オリコン顧客満足度調査が1月に発表した保険系ランキングの中から、

今回は「生命保険」「医療保険」「がん保険」の3ランキングに焦点を当てて紹介。

🔲「生命保険」の満足度ランキング

１位【プルデンシャル生命】（71.74点）

前年に続き2年連続で満足度総合1位に。満足度得点は、前年の71.10点から0.64点上昇している。

２位　【ソニー生命】（71.68点）

評価項目別ランキングでは「アフターフォロー」（66.80点）、「保険料」（69.92点）の2項目で1位を獲得している。

３位【アクサダイレクト生命】（70.77点）

ネットでいつでもどこでも申し込みができる、その特性から評価項目別「加入手続き」（74.33点／※ライフネット生命と同点首位）で1位の評価を得ている。

🔲「医療保険」の満足度ランキング

１位【ライフネット生命】（74.09点）

10年ぶり2度目の満足度総合1位となった。

「加入手続き」（76.80点）、「商品内容」（75.49点）の2項目で1位の評価を獲得した。 　

２位【ソニー生命】（74.03点）

３位【アフラック】（73.13点）

🔲「がん保険」の満足度ランキング

１位【チューリッヒ生命】（73.70点）

前回2020年の得点と順位（72.12点／4位）をともに上回り、2015 年の調査開始以来、初めて総合1位を獲得した。 　

「加入手続き」（76.58点）、「商品内容」（76.05点）、「保険料」（72.92点）の3項目で1位の評価を得ている。

２位【ソニー生命】（73.62点）

３位【アフラック】（73.59点）

【ソニー生命】は3ランキング、【アフラック】は2ランキングでTOP3入りしており、各サービスの質の高さを証明する結果となっている。

【参考元：YahooJapanニュース】